よくあるご質問の紹介
こんにちは、山梨県にあるSTAR MEADOWS富士ケ嶺高原キャンプ場です。
今回は多く寄せられるキャンプ場の質問をまとめてみました。ご利用前に確認をお願い致します。
キャンプ場全般
予約は必要ですか？予約方法があれば教えてください。
混雑日（土日祝）は予約必須です。平日はその限りではありません。
LINEで友だち登録して予約システムよりご予約できます。
また、LINEの友だち登録して頂いた方に限り、予約キャンセルは前日までにしていただければ如何なる理由でもキャンセル無料で、ご予約者特典として早着分(朝8時より受付)についても無料サービスとさせていただいております。
富士山が見えるエリアを教えてください。
草原エリアでは大迫力の富士山が見えます。
草原エリア：◎
オートキャンプエリア：△
林間エリア：×
直火は可能ですか？
焚火台を使用して頂ければ可能ですが安全上の理由から風速4Mを超える気象条件の場合は焚火禁止とさせて頂くことが有ります。
キャンプ場では風の強い時でも使用できるバーナー等のレンタルも行っております。ご利用ください。
ゴミは捨てられますか？
受付横にあります。ごみ回収ステーションに分別して捨てて頂けますが、出来る限りお持ち帰りにご協力下さい。
テントではなく車で就寝することもできますか？
当キャンプ場は、お子様も安心して過ごせるキャンプ場を目指しており、駐車場とテントゲレンデが完全分離しているキャンプ場となっておりますため、オートキャンプエリア以外の車での宿泊はお断りさせて頂いております。
雪が積もっていても泊まれますか？
常駐スタッフが迅速に雪かきを行いますので少量の降雪でしたら可能です。
台風の場合どうなりますか？
安全上の理由から閉場させて頂く場合がございます。詳しくは当ホームページで確認、またはLINEや電話等でお問い合わせください。
ペットを入れてもいいですか？放し飼いできますか？
ペット連れの方は草原エリアをご利用いただけます。必ずリードをつけて同伴をお願いいたします。
ドッグランはありますか？
現在は御座いませんが、設置予定です。
常駐スタッフはいますか？
プレオープン期間は8時～17時の時間のみスタッフが居ります。将来は常駐(夜勤）スタッフにする予定です。
定休日はありますか？
年間計画を策定中ですが、基本通年営業です。水曜はキャンプ場のメンテナンス日となっております。
途中で入退場はできますか？
受付時レシートをお渡ししますので、入退場時に提示いただければ可能です。
駐車場所の管理は当方では致しかねますので自己責任でお願いいたします。
(駐車場所は200台分御座います）
虫や蚊などは多いですか？
高原の為、ハマダラカ、やぶ蚊などの刺す蚊はとても少ないです。ユスリカ等の刺さない蚊は居ります。
敷地内ではヤマネ、シカ等を季節によりかなりの確率でご覧いただける可能性だったり、バードウォッチングには特に最適です。
花火はできますか？
テントに引火する危険が有りますので禁止させて頂いております。
予約後に人数が変更になったのですが・・・
ご利用するテント数に変更が無ければ、システム上で変更する必要はございません。
そのまま当日お越しいただき受付時にお伝えください。
サイト（区画）の広さはどのくらいですか？
フリーサイトとなっております。
サイトに車を乗り入れできますか？
当店はサイト(ゲレンデ）と駐車場を完全に分離しております。乗り入れはできませんが、ゲレンデ横の駐車場も御座います。
支払いについて
支払いにクレジットカードは使えますか？
現金のみとなります。
設備について
トイレにシャワートイレはありますか？
清潔なトイレに全室シャワートイレ(洋）です。
女性用トイレには簡易ですがパウダールームも設置して御座います。
携帯電話はつながりますか？
状況は良いと思います。ソフトバンク4Gで快適な電波状況です。
インターネット環境はどうなっていますか？
検討中です。
服装・装備について
どんな服装で行ったらいいですか？
富士ケ嶺高原は標高が高く、平地に比べて8度～10度温度が低いです。
特に夜は夏でも冷える事が御座いますので、長そでの風を通しにくい上着は用意しておいてください。
後は汚れても大丈夫な服装をお勧めします。
周辺施設について
近くにスーパーはありますか？
富士ケ嶺高原地区、朝霧高原地区には大きなスーパーは御座いません。
山梨からは富士吉田I,C周辺のスーパー、静岡からは富士宮市内のスーパーをご利用いただいてからお越しください。
近くに子どもが遊べるテーマパークはありますか？
当キャンプ場の有る富士ケ嶺高原は朝霧高原の至近に有る為、様々な施設が御座います。
また五湖方面へのアクセスも良く、富士急ハイランドへは15分ほどで行けます。
近くに病院はありますか？
鳴沢、もしくは富士宮の病院を利用することになります。いずれも当キャンプ場から車で15分程です。
